ログインできない場合は、以下の原因が考えられます。
アカウントの本登録が完了していないことが考えられます。アカウント作成時に入力したID(メールアドレス)に届いているメール「日立建機ポータルサイト アカウント仮登録のお知らせ」を開いて、本登録を完了させてください。
メールが見当たらない場合や、メールが届いていない場合は、IDに使用するメールアドレスを良くご確認のうえ、
新たに
アカウント作成(無料)
を行ってください。
ログインに使用するIDはメールアドレスです。ログインできない場合は、その他のお心当たりのあるメールアドレスでお試しください。また、アカウント作成時にお送りしたメール「日立建機ポータルサイト アカウント本登録完了のお知らせ」にもID(メールアドレス)が記載されています。あわせてご確認ください。
ログインID、パスワードは「半角」で入力してください。入力文字は、「大文字 / 小文字」、「全角 / 半角」が区別されますので正確に入力してください。また、スペースや改行が入っていないかをご確認ください。
パスワードをお忘れの場合は、パスワードを再発行の上、ログインをお願いします。
ID(メールアドレス)をお忘れの場合は、日立建機ポータルサイト(Solution Linkage Cloud)サポート窓口までメールにてご連絡ください。
メールアドレス:
sl-support@hitachi-kenki.com
件名:
ID(メールアドレス)の問い合わせ
本文:
下記事項をメールにご記載ください。
(1) 会社名
(2) お名前(姓・名)
(3) お電話番号
(4) お問い合わせ内容
【ご注意ください】
サポート窓口にて ID(メールアドレス)をお調べし、Solution Linkage Cloudに登録されているメールアドレスにパスワード再設定のメールをお送りいたします。